Análisis de Secuencia: una herramienta para la Arquitectura de Información
Fragmento tomado de No Solo Usabilidad journal, nº 4. 6 de Julio de 2005. ISSN 1886-8592.
Rodrigo Ronda León
Facultad de Comunicación de la Universidad de la Habana, Cuba.
Yaima Mesa Rábade
Escambray
Introducción
La organización y representación de términos en el etiquetado de productos electrónicos, díganse principalmente sitios web o multimedias interactivas en CD-ROM o DVD, es una actividad inherente al proceso de arquitectura de información.
Esta actividad conlleva análisis de información a partir de las necesidades y requerimientos de los usuarios potenciales del producto. Entre uno de estos requerimientos se encuentra la organización secuencial, por ejemplo, el orden a dar a las etiquetas; de forma tal que represente de la mejor manera posible las estructuras mentales de los usuarios finales. Es por ello que la organización secuencial de los términos en una barra de navegación (navigation bar) o un menú desplegable (pop-up menu), reviste gran importancia para el posterior desempeño satisfactorio del producto.
En contadas ocasiones nos enfrentamos al dilema de cuál término va primero y cuál va segundo… así consecutivamente hasta el último. Es cierto que las formas de organización secuencial más conocidas son: la numérica (1,2,3,4…), la alfabética (a, b, c…) o la cronológica (1954, 1955, 1956…), pero ¿Qué pasa cuando los términos no son susceptibles a estos tipos de organización? ¿Los ubicamos de acuerdo con nuestro criterio personal de arquitectos de información? Esta podría ser una solución, pero no estaríamos seguros de que los usuarios del sitio web o la multimedia interactiva se identifiquen con nuestra selección individual.
Otra posible solución es la de organizar secuencialmente los términos siguiendo una lógica funcional, temporal o estructural. Por ejemplo:
- una organización funcional sería: agua, azúcar, limón, limonada (siguiendo un principio lógico de funcionamiento)
- una organización temporal sería: bisabuelos, abuelos, padres, hijos (siguiendo un principio temporal de secuencia)
- una organización estructural sería: gerente, subgerente, jefe de grupo, guardia de seguridad (siguiendo un principio estructural de una empresa)
ver el artículo completo en:
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/analisis_secuencia.htm
